Cookie 说明
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本说明介绍我们的官网、后台和聊天组件会在你的浏览器里保存哪些信息、为什么保存，以及你可以怎样控制。我们默认只使用提供服务所必需的 cookie 和本地存储；只有你同意后，才会使用 Google Ads 的 cookie 衡量广告效果，不使用分析类工具。
一、什么是 cookie 和本地存储
cookie 是网站保存在你浏览器里的小段文字，访问时会发回给网站；本地存储（localStorage）也保存在浏览器里，但只由网页里的程序读取，不会自动发给服务器。
二、官网 yinke.ai
site_lang（cookie，1 年）：记住你在语言菜单里选择的网站语言。只有你手动切换语言时才会设置。
CDN 安全 cookie（例如 __cf_bm，通常 30 分钟）：我们的 CDN 服务商 Cloudflare 可能设置，用于识别和拦截恶意流量。
三、客户后台和总后台
aics_token、aics_admin_token（本地存储）：保存登录状态，让你刷新页面后不用重新登录。退出登录时清除。
四、广告效果衡量（需要你同意）
aics_consent（本地存储）：记住你在隐私提示里选择了「同意」还是「拒绝」，之后不再重复询问，官网和后台通用。
Google Ads 的 cookie（例如 _gcl_au，最长约 90 天）：只有你点了「接受」，我们才在官网和后台加载 Google 的代码（gtag.js），用来统计从 Google 广告点进来的访客是否注册或付款。付款时会把支付单号、金额和币种发给 Google，用于去重和计算广告效果，不发送姓名、邮箱等身份信息。Google LLC 会按自己的隐私政策处理这些数据，可能在美国处理。
你不点或点「拒绝」时，我们不会加载 Google 的代码，也不会把任何数据发给 Google。
五、嵌在商家网站上的聊天组件
aics_visitor_id（本地存储）：随机生成的访客 ID，用来在同一个浏览器里接续之前的对话，不包含姓名等身份信息。清除浏览器数据，或商家调用重置接口时删除。
聊天组件运行在商家的网站上，商家是这部分数据的控制者。商家应在自己的隐私政策或 cookie 说明里告知访客这一项，并按当地法律判断是否需要取得同意。
六、如何控制
可以随时点官网页面底部的「Cookie 设置」改变选择；撤回同意后我们不再加载 Google 的代码，并删除它写过的 _gcl 开头的 cookie。你也可以在浏览器设置里查看、删除或阻止 cookie 和本地存储。阻止后，网站可能无法记住你的语言、无法保持登录，聊天组件也无法接续之前的对话。
七、变更与联系
使用的 cookie 或本地存储有变化时，我们会更新本页。如有疑问，请发邮件到 privacy@yinke.ai。