상품 가져오기

상품을 가져온 후, 고객이 "400달러 이내의 다이빙 워치가 있나요?"와 같은 질문을 하면 AI가 상품 중 적합한 것을 골라 추천하고 채팅 창에 상품 카드(이미지, 가격, 링크)를 표시합니다. AI는 가격과 재고를 답변할 때 여기 있는 데이터만 사용하며 스스로 만들어 내지 않습니다.

CSV로 가져오기

1. "상품" 페이지를 열고 "CSV 템플릿"을 클릭해 템플릿을 다운로드합니다.
2. 템플릿에 맞춰 작성합니다: 외부 ID, 이름, 설명, 카테고리, 가격, 통화, 재고, 상품 링크, 이미지 링크. 템플릿의 마지막 몇 개 열은 사용자 지정 속성(예: 재질, 사이즈)이며 필요에 따라 열 이름을 변경할 수 있습니다.
3. "상품 가져오기"를 클릭해 업로드합니다.

외부 ID는 시스템의 상품 번호입니다. 다시 가져오면 외부 ID를 기준으로 기존 상품을 업데이트하며, 중복 상품이 생기지 않습니다.

재고를 비워 두면 재고를 추적하지 않는다는 의미이며, 판매 중지된 상품은 추천되지 않습니다.

Open API로 동기화

상품이 많고 자주 변경되는 경우 개발자가 Open API를 사용해 정기적으로 동기화하는 것을 권장합니다. 지식 베이스 및 상품 API를 참고하세요.

Shopify 스토어

Shopify에서 Yinke를 설치한 스토어는 상품이 자동으로 동기화되므로 수동으로 가져올 필요가 없습니다.