Osadź okno czatu na stronie

Skopiuj jedną linię kodu, zarejestruj domenę witryny, a przycisk obsługi pojawi się w prawym dolnym rogu.

Kopiowanie kodu

Otwórz stronę „Integracja” w panelu, skopiuj kod z sekcji „Osadzanie na stronie” i wklej go przed </body> na każdej podstronie swojej witryny:

<script src="{API}/static/aics-widget.js" data-key="pk_xxx" data-api="{API}" async></script>

data-key to Twój publiczny klucz — został już wpisany w kodzie za Ciebie. Po zapisaniu odśwież stronę, a w prawym dolnym rogu pojawi się przycisk czatu obsługi.

Jeśli korzystasz z Shopify, nie musisz zmieniać kodu motywu — zobacz Integracja z Shopify i mini-programem WeChat.

Rejestrowanie dozwolonych witryn

Na stronie „Integracja”, w sekcji „Dozwolone witryny”, wpisz adresy swoich witryn — po jednym w wierszu, z https://, na przykład:

https://shop.example.com
https://www.example.com

Po zapisaniu inne witryny nie będą mogły korzystać z Twojego czatu obsługi, nawet jeśli zdobędą Twój publiczny klucz. Koniecznie wypełnij to przed uruchomieniem strony.

Najczęściej używane opcje

  • Ciemny motyw: dodaj data-theme="dark" do skryptu.
  • Witryny wielojęzyczne: dodaj data-language="auto", a okno czatu będzie przełączać język zgodnie z językiem strony.
  • Własny przycisk „Kontakt z obsługą”: wywołaj AICS.open(), aby otworzyć okno czatu.

Jak sprawić, by AI rozpoznawała zalogowanych klientów

Aby AI mogła pomagać klientom w sprawdzaniu zamówień i składaniu zamówień, musi wiedzieć, kim jest klient. Ten krok wymaga od Twoich deweloperów wygenerowania tokenu na serwerze — szczegóły znajdziesz w dokumentacji dla deweloperów: Rozpoznawanie zalogowanych klientów. Bez tego kroku AI nadal odpowiada na pytania i poleca produkty, ale nie może sprawdzać zamówień.

Czy ta strona była pomocna?

Ostatnia aktualizacja: