Wissensdatenbank und Produkte

Synchronisieren Sie Fragen und Antworten, Dokumente und Produkte per API in Stapeln und aktualisieren Sie sie inkrementell anhand externer IDs.

4.1 Wissensdatenbank

MethodePfadBeschreibung
POST/v1/knowledge/faqs/batchFragen und Antworten im Batch schreiben, {"items": [{"question", "answer", "external_id"}]}, maximal 500 Einträge. Inkrementelle Aktualisierung nach external_id; unveränderte Inhalte werden nicht erneut verarbeitet
POST/v1/knowledge/documentsDokument hinzufügen: {"title", "content"} übergibt den Text direkt, oder {"url"} lässt uns die Webseite crawlen. Mit external_id wird das alte Dokument mit derselben ID ersetzt
POST/v1/knowledge/documents/uploadDatei hochladen (multipart, Feld file), unterstützt txt, md, html, pdf, docx, maximal 20 MB
GET/v1/knowledge/documentsDokumentliste, ?page=&limit=&source_type=
GET/v1/knowledge/documents/{id}Dokumentdetails, status ist pending / processing / ready / failed
DELETE/v1/knowledge/documents/{id}Löschen

Dokumente werden nach dem Schreiben asynchron verarbeitet und sind normalerweise innerhalb weniger Sekunden ready. Wenn ein Webhook konfiguriert ist, erhalten Sie document.ready oder document.failed.

4.2 Produkte

MethodePfadBeschreibung
POST/v1/products/batchBatch-Schreiben, maximal 500 Einträge, inkrementelle Aktualisierung nach external_id
GET/v1/productsProduktliste
DELETE/v1/products/{external_id}Löschen

Produktfelder:

{
  "external_id": "w-1001",
  "name": "潜水自动机械表",
  "description": "200 米防水,蓝宝石表镜",
  "category": "手表",
  "price": "399.00",
  "currency": "USD",
  "stock": 12,
  "url": "https://shop.example.com/p/w-1001",
  "image_url": "https://shop.example.com/img/w-1001.jpg",
  "attributes": {"材质": "316L 钢", "表径": "39 mm"},
  "variants": [{"sku": "w-1001-blk", "name": "黑色", "price": "399.00", "stock": 5}],
  "status": "active"
}

stock mit null bedeutet, dass der Lagerbestand nicht verfolgt wird; Produkte mit status inactive werden nicht empfohlen. AI-Antworten zu Preisen und Lagerbeständen verwenden ausschließlich die hier angegebenen Werte.

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