Importar produtos

Depois de importar produtos, a IA recomenda produtos reais e responde sobre preço e estoque.

Depois de importar produtos, quando um cliente fizer uma pergunta como “Vocês têm relógios de mergulho por até US$ 400?”, a IA escolhe recomendações adequadas entre os seus produtos e exibe cartões de produto na janela de chat (imagem, preço e link). A IA responde sobre preço e estoque usando apenas os dados daqui e não inventa informações.

Importar com CSV

  1. Abra a página “Produtos” e clique em “Modelo CSV” para baixar o modelo.
  2. Preencha de acordo com o modelo: ID externo, nome, descrição, categoria, preço, moeda, estoque, link do produto e link da imagem. As últimas colunas do modelo são atributos personalizados (por exemplo, material e tamanho); você pode alterar os nomes das colunas conforme necessário.
  3. Clique em “Importar produtos” para fazer upload.

ID externo é o código do produto no seu sistema. Ao reimportar, os produtos existentes são atualizados pelo ID externo, sem criar produtos duplicados.

Deixar o estoque em branco indica que o estoque não será controlado; produtos despublicados não serão recomendados.

Sincronizar com a API aberta

Quando houver muitos produtos ou mudanças frequentes, recomendamos que os desenvolvedores usem a API aberta para sincronizar periodicamente. Consulte Base de conhecimento e API de produtos.

Loja Shopify

Lojas que instalam o Yinke a partir do Shopify têm os produtos sincronizados automaticamente, sem precisar de importação manual.

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