Pakej, penggunaan dan pembayaran

Bagaimana pengebilan dikira

Pakej dicaj berdasarkan bilangan balasan AI: satu balasan yang dihantar oleh AI kepada pelanggan dikira sebagai satu. Mesej yang dihantar oleh ejen sokongan manusia tidak dicaj. Alat seat juga dikira dalam penggunaan: terjemahan dikira 1 balasan bagi setiap 5 terjemahan, cadangan balasan dan ringkasan perbualan dikira 1 balasan setiap kali.

Setiap pakej termasuk sejumlah balasan AI setiap bulan, serta kapasiti pangkalan pengetahuan, bilangan produk dan bilangan seat; lihat Harga.

Selepas melebihi pakej

Selepas balasan dalam pakej berbayar habis, lebihan akan dicaj setiap balasan daripada baki. Versi percuma tiada lebihan; selepas kuota habis, AI berhenti menjawab dan pelanggan akan menerima mesej sandaran.

Untuk mengelakkan perbelanjaan lebihan melebihi jangkaan, anda boleh tetapkan perbelanjaan lebihan maksimum setiap kitaran bil dalam「Pakej & Bil」. Apabila had dicapai, AI akan dijeda (perbualan pelanggan, terjemahan dan bantuan AI turut berhenti), dan dipulihkan secara automatik pada kitaran seterusnya; ia akan dipulihkan serta-merta selepas had dinaikkan atau dibatalkan.

Pembayaran

Beli pakej atau tambah nilai pada halaman「Pakej & Bil」; menyokong kad bank, Apple Pay dan PayPal.

• Pembaharuan automatik: Caj automatik apabila tamat tempoh, boleh dibatalkan pada bila-bila masa; selepas dibatalkan, pakej boleh digunakan sehingga akhir tempoh semasa.
• Pembelian sekali sahaja: Bayar sekali sahaja, tidak dicaj secara automatik apabila tamat tempoh.

Semasa membuat pembayaran, tandakan「Simpan kad ini」supaya boleh dipilih terus pada pembayaran seterusnya. Nombor kad disimpan oleh penyedia pembayaran Airwallex; Yinke hanya merekodkan digit terakhir kad.

Apabila menukar pakej, bahagian pakej asal yang belum digunakan akan ditukar kepada baki. Hanya pemilik akaun boleh membeli pakej dan menambah nilai.

Peringatan

E-mel akan dihantar kepada pemilik dan pentadbir apabila kuota digunakan sehingga 80%, baki rendah, serta 7 hari dan 1 hari sebelum pakej tamat tempoh. Peringatan pilihan boleh dimatikan dalam「Pakej & Bil」.