Ahli pasukan dan peranan
Jemput rakan sekerja untuk melayani pelanggan bersama, berikan kebenaran mengikut peranan.
Jemput Ahli
Pada halaman「Pasukan」, klik「Jemput Ahli」, isi e-mel dan pilih peranan. Penerima akan menerima e-mel dan menyertai selepas menetapkan kata laluan.
Bilangan seat berbeza bagi setiap pelan. Selepas seat penuh, anda boleh menaik taraf pelan atau menyahaktifkan ahli yang tidak lagi diperlukan.
Peranan
| Peranan | Boleh lakukan |
|---|---|
| Pemilik | Semua kebenaran, termasuk membeli pelan, menambah nilai dan melihat kunci tandatangan |
| Pentadbir | Mengurus pangkalan pengetahuan, produk, tetapan bot, skrip pasukan dan ahli |
| Ejen sokongan | Mengendalikan perbualan dan tiket, mencuba sembang, menggunakan pustaka skrip |
Had perbualan serentak
Pada halaman「Pasukan」, anda boleh menetapkan had perbualan serentak bagi setiap ejen sokongan (1 hingga 50). Penugasan automatik hanya akan mengagihkan perbualan kepada ejen sokongan yang belum mencapai had.
Nyahaktifkan ahli
Selepas ahli meninggalkan syarikat, nyahaktifkan mereka pada halaman「Pasukan」. Mereka tidak lagi boleh log masuk dan tidak akan menerima penugasan perbualan. Rekod perbualan dan tiket terdahulu akan dikekalkan.
Adakah halaman ini membantu?
Kemas kini terakhir:
