Sohbet penceresini sitenize ekleyin

Kodu kopyalayın

Yönetim panelindeki "Entegrasyon" sayfasını açın, "Web sitesine gömme" bölümündeki kodu kopyalayın ve sitenizin her sayfasında </body> etiketinden önce yapıştırın:

<script src="{API}/static/aics-widget.js" data-key="pk_xxx" data-api="{API}" async></script>

data-key genel anahtarınızdır ve kodda sizin için zaten doldurulmuştur. Kaydettikten sonra siteyi yenileyin; sağ alt köşede müşteri hizmetleri düğmesi görünecektir.

Shopify kullanıyorsanız tema kodunu değiştirmeniz gerekmez; bkz. Shopify ve WeChat Mini Program entegrasyonu.

Gömülmesine izin verilen siteleri kaydedin

"Entegrasyon" sayfasındaki "Gömülmesine izin verilen siteler" alanına site adresinizi her satıra bir tane olacak şekilde ve https:// ile birlikte yazın, örneğin:

https://shop.example.com
https://www.example.com

Bu bilgileri girdikten sonra, başka siteler genel anahtarınızı ele geçirse bile müşteri hizmetlerinizi kullanamaz. Yayına almadan önce mutlaka doldurun.

Sık kullanılan seçenekler

• Koyu tema: script etiketine data-theme="dark" ekleyin.
• Çok dilli siteler: data-language="auto" ekleyin; müşteri hizmetleri penceresi sayfanın diline göre otomatik olarak değişir.
• Kendi "Müşteri hizmetlerine ulaşın" düğmeniz: sohbet penceresini açmak için AICS.open() çağrısını yapın.

AI'nın giriş yapmış müşterileri tanımasını sağlayın

AI'nın müşterilere sipariş sorgulama ve sipariş verme konusunda yardımcı olabilmesi için müşterinin kim olduğunu bilmesi gerekir. Bu adım için geliştiricilerinizin sunucuda bir token oluşturması gerekir; nasıl yapılacağı geliştirici belgelerinde anlatılmıştır: Giriş yapmış müşterileri tanımlama. Bu adımı atlarsanız AI yine de soruları yanıtlayabilir ve ürün önerebilir, yalnızca siparişleri sorgulayamaz.