Impor produk

Setelah mengimpor produk, ketika pelanggan bertanya hal seperti “Apakah ada jam tangan selam di bawah 400 dolar?”, AI akan memilih produk yang sesuai dari produk Anda dan menampilkan kartu produk (gambar, harga, tautan) di jendela chat. AI hanya menggunakan data di sini untuk menjawab harga dan stok, dan tidak akan mengarangnya sendiri.

Impor dengan CSV

1. Buka halaman “Produk”, klik “Template CSV” untuk mengunduh template.
2. Isi sesuai template: ID eksternal, nama, deskripsi, kategori, harga, mata uang, stok, tautan produk, tautan gambar. Beberapa kolom terakhir template adalah atribut khusus (misalnya bahan, ukuran); Anda dapat mengubah nama kolom sesuai kebutuhan.
3. Klik “Impor produk” untuk mengunggah.

ID eksternal adalah nomor produk di sistem Anda. Saat mengimpor ulang, produk yang sudah ada akan diperbarui berdasarkan ID eksternal, sehingga tidak akan membuat produk duplikat.

Jika stok dikosongkan, berarti stok tidak dilacak; produk yang sudah tidak tayang tidak akan direkomendasikan.

Sinkronisasi dengan Open API

Jika jumlah produk banyak dan sering berubah, sebaiknya minta developer menggunakan Open API untuk sinkronisasi terjadwal, lihat API basis pengetahuan dan produk.

Toko Shopify

Toko yang menginstal Yinke dari Shopify akan menyinkronkan produk secara otomatis, tanpa perlu mengimpor secara manual.