ติดตั้งหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์

คัดลอกโค้ด

เปิดหน้า "การเชื่อมต่อ" ในหลังบ้าน แล้วคัดลอกโค้ดจาก "การฝังบนเว็บไซต์" ไปวางก่อน </body> ของทุกหน้าบนเว็บไซต์:

<script src="{API}/static/aics-widget.js" data-key="pk_xxx" data-api="{API}" async></script>

data-key คือ Key สาธารณะของคุณ โค้ดถูกกรอกไว้ให้แล้ว หลังจากบันทึกแล้วให้รีเฟรชเว็บไซต์ จะมีปุ่มแชทลูกค้าปรากฏที่มุมขวาล่าง

หากคุณใช้ Shopify ไม่จำเป็นต้องแก้โค้ดธีม ดู เชื่อมต่อ Shopify และ WeChat Mini Program

ลงทะเบียนเว็บไซต์ที่อนุญาตให้ฝัง

ในหน้า "การเชื่อมต่อ" ภายใต้ "เว็บไซต์ที่อนุญาตให้ฝัง" ให้กรอกที่อยู่เว็บไซต์ของคุณ บรรทัดละหนึ่งรายการ พร้อม https:// เช่น:

https://shop.example.com
https://www.example.com

หลังจากกรอกแล้ว เว็บไซต์อื่นแม้จะได้ Key สาธารณะของคุณไป ก็ยังใช้บริการแชทลูกค้าของคุณไม่ได้ ต้องกรอกก่อนเปิดใช้งานจริง

ตัวเลือกที่ใช้บ่อย

• สไตล์โหมดมืด: เพิ่ม data-theme="dark" ใน script
• เว็บไซต์หลายภาษา: เพิ่ม data-language="auto" หน้าต่างแชทลูกค้าจะสลับตามภาษาของหน้าเว็บ
• ปุ่ม "ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า" ของคุณเอง: เรียก AICS.open() เพื่อเปิดหน้าต่างแชท

ให้ AI รู้จักลูกค้าที่เข้าสู่ระบบ

AI ต้องรู้ว่าลูกค้าคือใครจึงจะช่วยลูกค้าตรวจสอบคำสั่งซื้อและสั่งซื้อได้ ขั้นตอนนี้ต้องให้นักพัฒนาของคุณออก token บนเซิร์ฟเวอร์ ดูวิธีทำได้ในเอกสารสำหรับนักพัฒนา ระบุลูกค้าที่เข้าสู่ระบบ หากไม่ทำขั้นตอนนี้ AI ยังตอบคำถามและแนะนำสินค้าได้เหมือนเดิม แต่จะตรวจสอบคำสั่งซื้อไม่ได้